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                台企联秘字【2015】第069号关于“大陆●航空公司对存在问题的反馈情况”通知
                 
                 
                  来源: 全国台企联      日期: 2016-01-04 13:15

                 

                台企联秘字【2015】第069号             

                  

                “大陆航〇空公司对存在问题的反馈情况”通知

                 

                各位会员:

                近一个月,我会秘书处一直在与各家航放在手里把玩着空公司保持联系,及时沟通台胞返乡团体优¤惠机票事宜,积极协调和追踪台胞、台协所反映的购票问题ξ和困难,今收到大陆多家航一一记在了心里空公司的反馈情况,表示将尽可♀能满足旅客需求。

                详细内容参见附件。

                 

                 

                附件:《大陆航空公司对存在问题的反馈情况》

                 

                 

                 

                                           全国台湾同◥胞投资企业联谊会

                                            二〇一五年十二月三十日


                附件:

                大陆航空公司对存在问题的反馈情况

                 

                国航:

                国航销老大售部门已经确认将舱位放开,尽∮可能满足旅客需求。

                 

                东上航:

                1、该优惠票需至营业部售票处进行预订。95530无法订位。目还有他前东航春运加班机已进电脑,本次春运加班机㊣共76班,航班选择较多,建议旅客直接至售票处询问具体航班情况。

                2、东航航班舱位调整均由PROS系统设置,由于该系统逻辑设计←上无法做到G舱开放虽然这是自己数量与Y舱保持一致,因此舱位⊙数量难以确定,但目前春运加班机已开放销售,应可以满足台籍旅客的需求。

                3、旅客委托他人其实还有个担心订票只需代办人带好自身证件以〒及旅客的有效台胞证件去售票处订票即可妖兽。

                 

                南航:

                经了解和实际拨打,020-86123565电话可以打通。95539未开通优惠票销售和咨询服务,建议台胞直接与各销售点联系人沟通了解购票事宜还真有饿,可得到更准确快捷信息。目前南航已全面放开成员有点纷杂经济舱优惠政策,如部分航班无法购买,则确属客票↘已售罄。

                 

                深航:

                1、深航相关的业务通告已发送。

                2114-18日往返售罄。23-15日部分已朱俊州售罄。主要是流向▲上的变化。

                3、深航将尽仅10多种快沟通解决舱位保留问题。

                 

                川航:

                已再次向销售热线人员传达优惠票政策。另外,所有经▃济舱舱位均已放开台胞优惠票。

                 

                春秋航:

                已再次协调销售部门尽可能留足机票,满足台胞返台需要。

                 

                天津航、祥鹏航:

                天津连个普通航的天津-台中、祥々鹏航的昆明-台中一直是以不定期旅游包机耳朵里形式运营,目前刚获批将不定期旅游包机转为定期航班,由于此前安排包机运营时ξ 已与旅行社签订了长期包机包销合同,故仅能将部分多余机而且另一头票由航空公司对外销售。公司将与旅行社沟通,尽可能争取留出◇更多自营机票数量。

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 
                编辑: 韩亚楠       
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